En résumé. Le Maroc a deux langues officielles : l'arabe et le tamazight. Dans la vie quotidienne, vous entendrez aussi le français, l'espagnol dans le nord, et de plus en plus d'anglais chaque année dans les villes touristiques. Vous n'avez pas besoin de parler l'une d'elles pour bien voyager, mais quelques mots ouvrent des portes. Ce guide explique ce que les gens parlent, où chaque langue est utilisée, et les phrases qui aident le plus en voyage.

Arabe : la darija, langue de la vie quotidienne

La darija est l'arabe marocain parlé dans la vie quotidienne. Elle sonne différemment de l'arabe du Moyen-Orient, avec des mots français et tamazight mélangés. C'est la langue du marché, du taxi, du café et de la maison. La plupart des Marocains parlent la darija, et c'est la première langue que vous entendrez dans n'importe quelle ville.

Vous n'avez pas besoin d'apprendre la darija pour voyager, mais quelques mots aident beaucoup. Salam veut dire bonjour, shukran veut dire merci, et bshhal veut dire combien. Les gens sourient quand les visiteurs essaient la darija, même avec un mauvais accent. Dans les boutiques et les taxis, un petit bonjour en darija donne souvent un meilleur prix et un accueil plus chaleureux que de commencer en anglais.

Tamazight : la langue amazighe

Le tamazight est la langue du peuple amazigh, et il est devenu une langue officielle en 2011. Il a trois formes principales : le tarifit dans le Rif, le tamazight dans le Moyen Atlas, et le tachelhit dans le Haut Atlas et le Souss. Les panneaux de signalisation, les écoles et les bâtiments publics montrent maintenant le tamazight dans son écriture tifinagh, qui ressemble à un ensemble de lignes droites et de formes.

Dans les villages de l'Atlas et le Souss, beaucoup de gens parlent le tamazight à la maison et la darija en ville. Azul veut dire bonjour, tanemmirt veut dire merci, et manik veut dire comment allez-vous. Si vous visitez un village, essayez un mot de tamazight. Votre guide vous aidera avec le son. L'effort compte plus qu'une parole parfaite, et il montre du respect pour les gens qui vivent là.

Français : la langue des affaires et de l'école

Le français est largement utilisé au Maroc, même s'il n'est pas une langue officielle. C'est la langue des affaires, du gouvernement, de l'école et de l'enseignement supérieur. La plupart des menus, des panneaux et des formulaires officiels sont en français ainsi qu'en arabe. Dans les villes, presque tous les adultes parlent français, et beaucoup le parlent bien.

Pour les visiteurs, le français est la deuxième langue la plus utile. Si vous parlez français, vous pouvez parler facilement avec le personnel des hôtels, les chauffeurs, les guides et les commerçants. Si vous ne parlez pas français, ne vous inquiétez pas. Dans les zones touristiques, l'anglais est courant, et un traducteur sur téléphone couvre le reste. Apprenez quelques mots français pour les chiffres et les directions, et vous vous débrouillerez dans n'importe quelle ville.

Anglais et espagnol : où ils aident

L'anglais grandit vite au Maroc, surtout dans les villes touristiques. Le personnel des riads, des hôtels et des agences de voyage à Marrakech, Fès, Essaouira et Merzouga parle bien anglais. Les jeunes Marocains parlent souvent anglais, appris à l'école et sur internet. Hors des zones touristiques, l'anglais est moins courant, mais un sourire et quelques mots de français ou de darija couvrent la plupart des besoins.

L'espagnol est courant dans le nord, à Tanger, Tétouan et Chefchaouen, à cause du long lien avec l'Espagne. Beaucoup de gens dans le nord parlent espagnol aussi bien que le français, ou mieux. Si vous parlez espagnol, utilisez-le dans le nord et le français dans le sud. Dans le désert et l'Atlas, le français et la darija sont plus utiles que l'espagnol.

Phrases utiles pour les voyageurs

Apprenez ces dix phrases avant d'atterrir, et vous les utiliserez chaque jour. Salam veut dire bonjour. Shukran veut dire merci. Afak veut dire s'il vous plaît. Bshhal veut dire combien. La, shukran veut dire non, merci. Fin veut dire où. Yamin veut dire à droite, et ysar veut dire à gauche. Maasalama veut dire au revoir. Labas veut dire ça va, comme dans comment allez-vous. Écrivez-les sur une carte et gardez-la dans votre poche.

Les chiffres aident aussi. Wahad, c'est un, jouj, c'est deux, tlata, c'est trois, arbaa, c'est quatre, et khamsa, c'est cinq. Dans un souk, les chiffres vous aident à marchander. Dans un taxi, ils vous aident à convenir d'un prix avant de monter. Ne vous inquiétez pas pour l'accent. Les Marocains ont l'habitude que les visiteurs essaient, et ils vous aideront avec le son. Un petit bonjour suffit souvent à commencer une bonne conversation. Si vous n'apprenez que trois mots, prenez salam, shukran et bshhal, car vous les utiliserez dans chaque boutique, taxi et café. Répétez-les lentement et écoutez comment votre hôte les répète, puis copiez le son. La plupart des gens souriront et répondront dans la langue avec laquelle vous avez commencé, ce qui rend toute la conversation plus facile.

La langue pendant les circuits et dans le désert

Pendant un circuit, votre chauffeur et votre guide parleront la langue que vous avez réservée. Top Morocco Tours organise des circuits en anglais, en français et en espagnol, et peut organiser d'autres langues sur demande. Dites à l'agence votre langue quand vous réservez, pour qu'elle vous mette avec le bon guide. Un guide qui parle bien votre langue rend tout le voyage plus facile, des arrêts en route au dîner au camp.

Dans les camps du désert, le personnel parle la darija, le tamazight et le français, et souvent un peu d'anglais. Le dîner au camp est un bon moment pour apprendre quelques mots nouveaux, car la soirée est lente et les gens ont le temps de parler. Demandez à votre guide de vous apprendre une phrase chaque jour, et utilisez-la le lendemain matin au petit-déjeuner. À la fin d'une semaine, vous aurez dix phrases et une bien meilleure idée du pays. La langue est une petite partie du voyage, mais c'est la partie qui transforme un trajet en visite, et c'est la partie dont la plupart des voyageurs se souviennent le mieux.

Conseils pour se débrouiller sans la langue

Vous pouvez bien voyager au Maroc sans parler l'arabe ou le français. Utilisez un traducteur sur téléphone pour les menus et les panneaux, et téléchargez le pack de langue avant de voyager, car le signal tombe dans les montagnes. Montrez une adresse sur votre téléphone à un chauffeur de taxi, plutôt que d'essayer de la dire. Montrez du doigt, souriez et utilisez des mots simples. La plupart des gens vous rejoindront à mi-chemin.

Apprenez d'abord les salutations, puis les chiffres, puis les mots de nourriture. Cet ordre couvre la plupart des besoins quotidiens. Emportez un petit carnet pour les noms et les prix, et notez chaque mot nouveau que votre guide vous apprend. Si une conversation se bloque, demandez de l'aide à une personne plus jeune, car elle parle souvent anglais. Montrez un menu ou une carte du doigt quand les mots manquent, car montrer du doigt fonctionne dans toutes les langues. N'ayez pas peur d'essayer. Un visiteur qui essaie quelques mots est toujours bienvenu, et l'effort est souvent récompensé par un thé, une histoire ou un meilleur prix. Gardez aussi une liste de phrases sur votre téléphone, pour pouvoir la vérifier avant d'entrer dans une boutique ou un taxi.