Allgemeine Geschäftsbedingungen

Buchung

Eine Buchung gilt als bestätigt, wenn wir Ihnen eine schriftliche Bestätigung zusenden und Sie die in Ihrem Angebot angegebene Anzahlung leisten. Im Angebot sind der Preis, die Route, die Hotels und das Camp sowie die darin enthaltenen Leistungen aufgeführt. Die Preise verstehen sich pro Person in Euro, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist.

Teilen Sie uns vor der Buchung die korrekten Namen, das Alter der Kinder und etwaige Gesundheits- oder Ernährungsbedürfnisse mit. Wir planen Räume, Sitzplätze und Verpflegung nach Ihren Angaben.

Zahlung

Der Anzahlungsbetrag ist in Ihrem Angebot angegeben. Der Restbetrag wird vor Tourbeginn per Karte oder in bar bezahlt, je nach schriftlicher Vereinbarung. Wenn der Restbetrag nicht rechtzeitig bezahlt wird, können wir die Buchung stornieren und die Anzahlung einbehalten, wie in den Stornierungsbedingungen festgelegt.

Änderungen

Sie können vor Beginn der Tour eine Änderung des Datums, der Route oder der Gruppengröße beantragen. Wir tun, was wir können. Eine Änderung kann den Preis ändern. Wir bestätigen den neuen Preis schriftlich, bevor wir ihn anwenden. Wenn wir aus einem Grund, den wir nicht zu vertreten haben, ein Hotel oder ein Camp wechseln müssen, buchen wir einen gleichwertigen Aufenthalt und teilen Ihnen dies umgehend mit.

Auf der Tour

Befolgen Sie den Plan und die Zeiten, die Ihnen Ihr Fahrer vorgibt. Der Fahrer kann die Reihenfolge der Haltestellen aus Sicherheits-, Wetter- oder Straßensperrungsgründen ändern. Sie sind für Ihren Reisepass, Ihr Visum, Ihre Reiseversicherung und alle benötigten Medikamente verantwortlich. Wir empfehlen dringend, für jede Reise eine Reiseversicherung abzuschließen.

Unsere Verantwortung

Wir sind für die in Ihrer Bestätigung aufgeführten Leistungen verantwortlich: Transport, Fahrer und Reiseleiter, Aufenthalte und Aktivitäten, die wir für Sie gebucht haben. Wir haften nicht für Flüge, wetterbedingte Verspätungen oder Straßensperrungen oder für den Verlust persönlicher Gegenstände. Wenn während der Tour etwas schief geht, teilen Sie dies sofort Ihrem Fahrer mit, damit wir das Problem noch während der Fahrt beheben können.