In breve. Dare mance in Marocco è normale e atteso in molti posti, ma le somme sono piccole. Una mancia del 10 percento in un ristorante va bene. Una mancia di 20-50 dirham per una guida o un autista è normale. Questa guida spiega quanto dare, quando dare, e quando non dare, così potete pagare con sicurezza e senza stress.
La regola base
Dare una mancia in Marocco è un grazie, non un dovere. Le persone danno mance per un buon servizio, e la somma dipende dal servizio. Nei ristoranti, il 10 percento è normale. Nei bar, arrotondate il conto o lasciate alcune monete. Per una guida o un autista, date la mancia alla fine della giornata o del viaggio. Per un facchino d'hotel, date 10-20 dirham a bagaglio.
Pagate le mance in contanti, in dirham. Le carte non funzionano per le mance nella maggior parte dei posti. Tenete banconote piccole e monete in tasca per la giornata. Una banconota da 20 dirham, una banconota da 50 dirham e alcune monete da 5 e 10 dirham coprono la maggior parte delle mance. Cambiate una banconota grande in un negozio o un bar prima che vi serva.
Ristoranti e bar
In un ristorante, una mancia del 10 percento è normale se il servizio è buono. Alcuni ristoranti aggiungono un costo di servizio al conto. Se il conto dice che il servizio è incluso, non dovete dare una mancia, ma potete lasciare alcune monete. Il pranzo sulla strada costa circa 8-20 euro a persona, quindi una mancia di 10-20 dirham è normale.
In un bar, arrotondate il conto o lasciate 5-10 dirham. Per un tè alla menta che costa 10 dirham, lasciate 2 o 3 dirham. In un piccolo bar di strada, poche monete bastano. Non date mance in un fast food o a una bancarella di mercato. Pagate il prezzo concordato e andate avanti.
Guide e autisti
Per una guida locale a Fes o Marrakech, date 50-100 dirham per un tour di mezza giornata, e 100-200 dirham per una giornata intera. La somma dipende dalla lunghezza e dalla qualità. Per un autista di tour nel deserto, date 100-200 dirham a persona per un tour di 3 giorni, o di più se l'autista è stato bravo. Date la mancia alla fine del viaggio, in contanti, con un grazie.
Per una guida di cammelli al campo nel deserto, date 20-50 dirham a persona. Per il personale del campo, una mancia di 50 dirham a persona per la notte è normale. Potete dare la mancia al responsabile del campo, che la condivide. Non date una mancia a ogni persona che incontrate. Una mancia per la squadra basta.
Hotel e riad
Per un facchino d'hotel che porta la borsa, date 10-20 dirham a bagaglio. Per le pulizie, lasciate 20 dirham al giorno sul letto o sul tavolo. Per un ospite di riad che vi aiuta molto, una mancia di 50 dirham alla fine del soggiorno è gentile. Non dovete dare una mancia al check-in o per una semplice domanda.
Se restate in un piccolo riad, l'ospite spesso fa molti lavori. Una mancia alla fine mostra che l'avete notato. Se il servizio è stato scarso, potete dare una mancia minore o nessuna. Dare una mancia è un grazie, quindi dovrebbe corrispondere al servizio. Non sentitevi obbligati a dare una mancia per ogni piccola cosa.
Taxi e piccoli servizi
Per un taxi, arrotondate la tariffa o aggiungete 5-10 dirham. Se l'autista aiuta con i bagagli o vi aspetta, aggiungete di più. Concordate il prezzo prima di salire, perché la maggior parte dei taxi nella medina non usa il tassametro. Una piccola mancia non cambia un brutto prezzo, quindi concordate prima e date la mancia dopo.
Per un addetto ai bagni, date 2-5 dirham. Per una persona che guarda la vostra auto, date 5-10 dirham. Per un lustrascarpe o un aiutante di strada, date poche monete se usate il servizio. Non pagate per aiuto che non avete chiesto. Un no gentile basta.
Quando non dare mance
Non date mance in un negozio o a una bancarella di mercato. Il prezzo concordato è il prezzo. Non date una mancia a una persona che vi segue e offre aiuto che non avete chiesto. Non date una mancia in un ufficio governativo o alla biglietteria di un museo. Non date una mancia se il servizio è stato scortese o il prezzo è stato ingiusto. Una mancia è un grazie, non una tassa.
Non date mance in euro o dollari se potete pagare in dirham. La persona deve cambiare i soldi, e perde valore. Cambiate i soldi in una banca o un ufficio di cambio in città, e tenete banconote piccole per le mance. Se avete solo banconote grandi, chiedete a un negozio il resto prima di dare una mancia.
Quanti contanti portare per le mance
Per un viaggio di 7 giorni, portate circa 300-500 dirham in banconote piccole e monete per le mance. Questo copre ristoranti, guide, autisti e hotel. Per un tour nel deserto di 3 giorni, portate circa 200-300 dirham per le mance. Tenete i soldi per le mance in una tasca separata, così non aprite il portafoglio in strada.
Prendete contanti da un bancomat a Marrakech o Fes prima del deserto. Non ci sono bancomat nel deserto o nei piccoli villaggi. Una piccola somma di contanti al giorno basta per mance, pranzo e bevande. Le carte funzionano negli hotel e nei grandi ristoranti, ma non per le mance.
Una lista per le mance per il viaggio
Usate questa lista per le mance in un viaggio in Marocco. Tenete 300-500 dirham in banconote piccole e monete per un viaggio di 7 giorni, e 200-300 dirham per un tour nel deserto di 3 giorni. Tenete i soldi per le mance in una tasca separata, così non aprite il portafoglio in strada. Date il 10 percento in un ristorante se il servizio è buono, e arrotondate il conto in un bar. Date a una guida di mezza giornata 50-100 dirham, a una guida di giornata intera 100-200 dirham, e a un autista di tour nel deserto 100-200 dirham a persona per un tour di 3 giorni. Date alla guida di cammelli 20-50 dirham a persona, e al personale del campo 50 dirham a persona per la notte.
Date a un facchino d'hotel 10-20 dirham a bagaglio, e lasciate 20 dirham al giorno per le pulizie. Date a un taxi arrotondando la tariffa, e concordate il prezzo prima di salire. Non date mance in un negozio, a una bancarella di mercato, in un ufficio governativo o alla biglietteria di un museo. Non date mance per aiuto che non avete chiesto. Pagate tutte le mance in dirham, perché la persona deve cambiare i soldi stranieri e perde valore. Prendete contanti da un bancomat a Marrakech o Fes prima del deserto, perché non ci sono bancomat nel deserto o nei piccoli villaggi.