En résumé. Faire du shopping au Maroc, ce sont les souks : des ruelles couvertes pleines de tapis, de cuir, de lampes, d'épices et de poterie. Les souks sont amusants, bruyants et pleins de couleurs, mais ils peuvent aussi être fatigants si vous ne savez pas comment ils fonctionnent. Ce guide présente quoi acheter, comment marchander, à quoi ressemble un prix juste, et comment faire du shopping sans stress ni regret.
Quoi acheter au Maroc
Les tapis sont l'achat le plus célèbre. Ils sont tissés à la main, souvent par des femmes dans les villages de l'Atlas, et chaque motif raconte une histoire sur la tribu et le lieu. Un petit tapis coûte quelques centaines de dirhams, et un grand coûte bien plus cher. Les articles en cuir viennent ensuite : sacs, vestes, babouches et poufs, faits dans les tanneries de Fès et de Marrakech. Le cuir est doux et les couleurs sont riches.
Les autres bons achats sont les lampes en laiton, la poterie de Fès et de Safi, l'huile d'argan du Souss, le safran de Taliouine, et les épices des marchés. Les épices sont bon marché et légères à porter. Un petit sac de cumin, de paprika ou de ras el-hanout coûte quelques dirhams. Achetez l'huile d'argan dans une bouteille scellée dans une boutique, pas auprès d'un vendeur de rue, car la qualité varie. Demandez où chaque article a été fait avant d'acheter.
Comment fonctionne le marchandage
Le marchandage est normal dans les souks, et il fait partie du plaisir. Le premier prix est souvent deux ou trois fois le prix juste. Commencez à environ la moitié du premier prix, et retrouvez-vous au milieu. Restez aimable et calme. Souriez, parlez, et prenez votre temps. Le vendeur s'attend à ce que vous marchandiez, et un oui rapide au premier prix est rare.
Fixez votre prix maximum avant de commencer, et partez si le vendeur ne veut pas l'accepter. Partir fait partie du jeu, et le vendeur peut vous rappeler avec un meilleur prix. Si vous ne voulez pas acheter, dites non merci et continuez à marcher. Ne laissez pas un vendeur mettre des marchandises dans vos mains. Si vous n'êtes pas sûr, visitez deux ou trois boutiques et comparez les prix avant d'acheter.
Prix justes et ce que coûtent les choses
Les prix changent selon la boutique, la ville et la qualité, donc il n'y a pas de liste fixe. Un petit sac en cuir coûte environ 100 à 300 dirhams dans un souk, et un bon coûte plus cher. Une paire de babouches en cuir coûte environ 50 à 150 dirhams. Une lampe en laiton coûte environ 100 à 500 dirhams, selon la taille et le travail. Un petit tapis coûte quelques centaines de dirhams, et un grand fait main coûte des milliers.
Les épices coûtent quelques dirhams par petit sac. L'huile d'argan coûte environ 100 à 200 dirhams pour une petite bouteille. Un bol en poterie coûte environ 20 à 80 dirhams. Ce sont des fourchettes approximatives, pas des prix fixes. La qualité, la taille et le travail fixent le prix. Si un prix semble trop bas pour un article fait main, l'article n'est peut-être pas fait main. Demandez comment il a été fait et d'où il vient.
Se repérer dans les souks
Les souks de Marrakech et de Fès sont grands et il est facile de s'y perdre. Les ruelles sont étroites, les boutiques sont proches les unes des autres, et les panneaux sont rares. Allez avec un guide lors de votre première visite, ou choisissez un repère pour revenir, comme une place principale ou une mosquée. Gardez la carte de votre téléphone ouverte, et prenez une photo du nom et de l'adresse de votre hôtel.
Allez-y le matin, quand les souks sont plus frais et plus calmes. L'après-midi est plus chaud et plus bondé. Gardez votre sac devant vous, et gardez vos espèces dans une poche sûre. Portez de bonnes chaussures, car les ruelles sont en pierre et irrégulières. Prévoyez deux heures au maximum, puis faites une pause dans un café. Les souks sont amusants à petites doses, et une pause les garde amusants.
Où faire du shopping hors des souks
Tout le shopping ne se fait pas dans les souks. Les villes nouvelles ont des boutiques à prix fixes, où le prix est affiché et il n'y a pas de marchandage. Ces boutiques sont bonnes pour un achat rapide et pour comparer les prix. L'Ensemble Artisanal à Marrakech et à Fès est une boutique d'État à prix fixes et de bonne qualité. C'est un bon endroit pour apprendre le prix juste avant d'aller dans les souks.
Les coopératives dans l'Atlas et le Souss vendent des tapis, de l'huile d'argan et de la poterie faits par des femmes locales. Acheter là-bas met l'argent directement dans le village. Demandez à votre guide de s'arrêter dans une coopérative pendant un circuit. Les prix sont justes, la qualité est bonne, et vous pouvez voir comment les articles sont faits. C'est une façon plus lente de faire du shopping, mais c'est souvent la meilleure.
Expédition et retour à la maison
Les gros articles comme les tapis et les lampes peuvent être expédiés à la maison. La plupart des boutiques de tapis proposent l'expédition, et elles emballent bien l'article. Demandez un reçu écrit avec l'article, le prix et l'adresse d'expédition. Gardez une photo de l'article avant qu'il soit emballé. L'expédition prend quelques semaines, et le coût dépend du poids et de la taille.
Les petits articles tiennent dans votre sac. Les épices, l'huile d'argan et la petite poterie voyagent bien si vous les enveloppez dans des vêtements. Vérifiez les règles de votre compagnie aérienne pour les liquides, car l'huile d'argan doit aller en bagage enregistré si la bouteille est grande. Gardez les reçus pour les articles chers, car la douane peut les demander. N'achetez pas d'ivoire, de vieilles pièces ou d'articles qui ressemblent à des antiquités, car il peut être illégal de les ramener.
Conseils de shopping pour un bon voyage
Achetez ce que vous aimez, pas ce que vous vous sentez poussé à acheter. Prenez votre temps, comparez les prix, et dormez sur un gros achat si vous pouvez. Un tapis est un gros achat, et une journée pour y réfléchir est sage. Gardez vos reçus, et notez le nom de la boutique et le prix. Si vous achetez un tapis, prenez une photo de lui dans la boutique, pour pouvoir le comparer avec celui qui arrive par la poste. Si vous achetez un tapis, demandez un certificat d'origine si la boutique en propose un.
Soutenez les créateurs. Demandez qui a fait l'article et où il a été fait. Un article fait main prend des semaines, et le prix le montre. Un prix juste aide le créateur bien plus qu'un marchandage dur. Faites du shopping le matin, faites des pauses, et gardez votre sac près de vous. Les souks sont l'une des meilleures parties du Maroc, et un programme calme les rend amusants, pas stressants. Commencez votre shopping le matin, quand les ruelles sont plus fraîches et que les vendeurs ont le temps de parler, et faites une pause dans un café quand les foules grandissent dans l'après-midi.