En résumé. Le Maroc est un pays sûr à visiter pour la plupart des voyageurs, et des millions de visiteurs viennent chaque année sans problème. Les risques principaux sont petits : les pickpockets dans les médinas animées, les vendeurs insistants, et les voyages en voiture qui prennent plus de temps que prévu. Ce guide vous donne les faits sur la criminalité, les arnaques, la santé, la nourriture et les routes, pour que vous puissiez voyager avec soin et profiter du voyage.

Sécurité générale et petite délinquance

Les crimes violents contre les visiteurs sont rares au Maroc. Le problème principal est le vol à la tire dans les lieux bondés : les médinas de Marrakech et de Fès, la place Jemaa el-Fnaa, les gares et les arrêts de bus. Gardez votre sac devant vous, gardez votre téléphone dans une poche, et ne portez pas de grosses sommes en espèces. Une ceinture porte-monnaie ou un petit sac porté en bandoulière fonctionne bien dans un souk animé.

La nuit, restez dans les rues principales et les zones bien éclairées. Les médinas sont sûres le soir, mais les petites ruelles peuvent être déroutantes après la nuit, alors prenez un taxi ou marchez avec votre guide. Si vous vous sentez perdu, demandez à un commerçant le chemin vers la place principale. La plupart des gens vous aideront. Signalez un vol à la police touristique, qui a des bureaux dans les principales villes, et gardez une copie du rapport pour votre assurance voyage.

Arnaques et harcèlement dans les médinas

L'arnaque la plus courante est un inconnu aimable qui propose de vous montrer le chemin, puis demande de l'argent à la fin. Si vous n'avez pas besoin d'aide, dites non merci et continuez à marcher. Une autre astuce courante est un vendeur qui dit que votre hôtel est fermé ou a déménagé, puis vous mène vers une autre boutique. Votre hôtel n'est presque jamais fermé. Ignorez cette affirmation et continuez.

Le marchandage est normal dans les souks, et ce n'est pas une arnaque. Commencez à environ la moitié du premier prix et retrouvez-vous au milieu. Si vous ne voulez pas acheter, dites non et continuez à marcher. Ne laissez pas un vendeur mettre des marchandises dans vos mains, car cela rend plus difficile de partir. Un non ferme et poli fonctionne le mieux. Si un vendeur vous suit, entrez dans un café ou une boutique et attendez une minute.

Sécurité pour les voyageuses seules

Le Maroc est visité par beaucoup de voyageuses seules chaque année, et la plupart passent un bon voyage. Le problème principal est l'attention non voulue dans les rues : regards, remarques et hommes qui essaient d'engager la conversation. C'est rarement une menace, mais cela peut être fatigant. Habillez-vous avec soin, marchez avec assurance, et ignorez les remarques au lieu d'y répondre. Une alliance, vraie ou non, peut réduire l'attention.

Restez dans des riads et des hôtels bien notés, et utilisez un taxi de confiance ou un chauffeur privé la nuit. Dans la médina, un guide local aide beaucoup le premier jour, car vous apprenez les ruelles et les itinéraires principaux. Pour les circuits dans le désert, choisissez une agence avec de bons avis et un programme clair. Les camps sont sûrs, et le personnel a l'habitude des voyageuses seules. Faites confiance à votre instinct. Si un lieu vous semble mauvais, partez et trouvez une rue animée ou un café.

Santé, nourriture et eau

L'eau du robinet au Maroc n'est pas sûre à boire pour la plupart des visiteurs. Buvez de l'eau en bouteille, vendue partout pour quelques dirhams. Utilisez aussi de l'eau en bouteille pour vous brosser les dents. La glace dans les hôtels et les restaurants est en général faite avec de l'eau propre, mais demandez si vous n'êtes pas sûr. La nourriture au Maroc est en général sûre et fraîche, et les tajines et les viandes grillées sont bien cuits.

La nourriture de rue est bonne si elle est cuite devant vous et si le stand est animé. Évitez les salades crues des stands de rue si votre estomac est sensible, et lavez-vous les mains avant de manger. Les pharmacies sont faciles à trouver dans chaque ville, et elles vendent la plupart des médicaments courants sans ordonnance. Emportez vos médicaments habituels avec vous, et gardez une assurance voyage qui couvre les soins médicaux. Les hôpitaux des grandes villes sont bons, mais les soins dans les petites villes sont basiques.

Sécurité routière et conduite

Les routes au Maroc sont bonnes sur les itinéraires principaux, mais la conduite prend plus de temps que la carte ne le suggère. Les routes de montagne ont beaucoup de virages, et les camions, les bus et les animaux partagent la route. Si vous embauchez un chauffeur, vous n'avez pas à vous en soucier. Si vous conduisez vous-même, allez lentement, ne conduisez pas la nuit sur les routes de montagne, et faites le plein avant de quitter une ville.

Les ceintures de sécurité sont obligatoires, et la police contrôle la vitesse avec des caméras et des contrôles au bord de la route. Gardez votre permis et les papiers de la voiture avec vous. Dans le désert, conduisez seulement sur les pistes balisées, et ne conduisez jamais hors piste seul. Un chauffeur privé qui connaît la région est le choix le plus sûr pour un voyage dans le désert, et il coûte moins cher qu'on ne le pense quand on ajoute le carburant et la location de voiture.

Que faire en cas d'urgence

Le numéro de la police au Maroc est le 19, et le numéro d'urgence général est le 112. La police touristique a des bureaux à Marrakech, Fès, Casablanca et dans d'autres villes principales, et elle parle anglais et français. Gardez le nom et l'adresse de votre hôtel sur une carte dans votre poche, pour pouvoir la montrer à un chauffeur de taxi ou à un policier si vous avez besoin d'aide.

Gardez une copie de votre passeport dans votre téléphone et une copie papier dans votre sac. Si vous perdez votre passeport, allez à votre ambassade à Rabat ou à Casablanca. L'assurance voyage vaut son coût, car elle couvre les soins médicaux, les bagages perdus et les changements de voyage. Enregistrez le numéro de votre assurance et de votre hôtel dans votre téléphone avant de voyager, pour ne pas avoir à le chercher dans la précipitation.

Le verdict honnête

Le Maroc est sûr pour la plupart des voyageurs qui font preuve d'un soin normal. Les risques sont petits et faciles à gérer : surveillez votre sac dans une foule, dites non aux vendeurs insistants, buvez de l'eau en bouteille, et utilisez un chauffeur de confiance sur les longues routes. Les voyageuses seules doivent prendre les mesures en plus de ce guide, mais elles ne doivent pas se laisser décourager. Des milliers de femmes voyagent seules au Maroc chaque année et reviennent avec de belles histoires.

Le pays récompense les voyageurs qui ralentissent et parlent aux gens. Les médinas, les montagnes et le désert sont ouverts et accueillants, et les gens ont l'habitude des visiteurs. Prévoyez bien, voyagez léger, et gardez votre bon sens avec vous. Si vous faites cela, le Maroc est un lieu sûr et enrichissant à visiter, et la plupart des visiteurs disent qu'ils reviendraient.